Исследование: где директора и руководители проектов читают новости IT

Исследование: где директора и руководители проектов читают новости IT

Umbrella IT

≈12 288 – столько российских тематических медиа насчитывает система аналитики внимания от Mail.ru Group Mediator. В среднем каждое из них публикует больше тысячи материалов ежемесячно. Пока СМИ воюют между собой за просмотры, лайки и “дочитывания”, читателя со всех сторон бомбардируют информационным мусором социальные сети, мессенджеры, развлекательные СМИ. В таких условиях не так просто добиться того, чтобы качественный контент попался на глаза именно целевому читателю.

В декабре мы провели собственное экспресс-исследование, чтобы выяснить, где топ-менеджмент и руководители проектов в ритейл- и финтех-компаниях ищут информацию о релевантных IT-решениях.

Зачем IT-компании собственное исследование?

Одним из направлений нашей деятельности является IT-консалтинг. Мы всегда держим руку на пульсе новостей и трендов в IT. Чтобы наши клиенты понимали, какую пользу для бизнеса они могут извлечь, применив то или иное техническое решение, мы рассказываем о его потенциале в блоге или СМИ. Однако нам необходимо удостовериться, что мы попадаем точно в свою целевую аудиторию. Для этого мы провели исследование и сегментировали СМИ по присутствию в них нашей ЦА.

Перед тем, как приступить к работе, мы проанализировали открытые источники – рейтинги популярности и цитируемости СМИ, и определили, насколько каждый из них может быть нам полезен.

  • Медиалогия – медиа-ресурс, предлагающий рейтинги самых цитируемых отраслевых СМИ. 
    • Преимущества: доступна сегментация СМИ по отраслям и регионам. Изменения отслеживаются поквартально: например, можно сравнить ведущие IT и телеком-СМИ и финансовые СМИ.
    • Недостатки: нет данных об аудитории СМИ.
Топ СМИ финансовой отрасли от mlg.ru
  • Mediascope – исследовательская компания, которая предоставляет данные об аудитории популярных СМИ и интернет-ресурсов.
    • Преимущества: доступны демографические данные аудитории. К примеру, можно сравнить процент руководителей среди читателей РБК, Коммерсанта и Tass
    • Недостатки: представлены не все наши целевые СМИ. Кроме того, в разделе “демографические данные” не указана сфера деятельности и отрасль, что не позволяет сделать заключение о присутствии нашей ЦА в том или ином информационном канале.
Данные об аудитории RBC.ru от webindex.mediascope.net

Кроме того, некоторые издания сами предоставляют развернутую информацию о своей аудитории. Например, портал Retail.ru публикует статистику о том, в какой сфере работают их читатели и какую должность занимают, а РБК – о соотношении лидеров мнений в области финансов и авто. Однако анализ медиакитов наиболее популярных СМИ показывает, что такой детальной информацией делятся далеко не все.

Таким образом, на разных медиа-ресурсах можно почерпнуть ту или иную часть информации. Но полная картина распределения нашей ЦА по российским СМИ из них не складывается.

Новости IT глазами клиентов

Для того, чтобы составить полное представление о СМИ, которые читает наша ЦА, мы составили анкеты для топ-менеджеров и PM-ов, занимающих руководящие должности в крупных компаниях двух основных отраслей: ритейла и финтеха.

Сначала мы привлекли к участию наших текущих клиентов. Респондентов попросили ответить на несколько вопросов, касающихся профильных сайтов, каналов или блогов, где они обычно получают новости из мира IT. Список изданий, которые предлагались на выбор, варьировался в зависимости от отрасли, а также можно было добавить собственные варианты и оставить комментарий. Далее, чтобы выборка была более репрезентативной,  мы запустили рекламную кампанию с опросом через Facebook.

Обязательным условием было указать занимаемую должность. В исследовании приняли участие СЕО, СМО, СОО, CPO, СQA и РМ компаний из наших целевых отраслей. Кроме этого, неизбежной погрешностью стал небольшой процент нецелевых респондентов – такие ответы не учитывались при подведении итогов.

По результатам опроса мы вывели основные закономерности. Наиболее показательными цифрами и выводами делимся с вами.

Топ-5 источников новостей в IT

Первый вопрос, ответ на который нас интересовал – это источники информации, которыми чаще всего пользуются топ-менеджеры и PM-ы. Мы никак не ограничивали участников – они могли выбрать из предложенных вариантов или добавить свой. 

Перед проведением опроса мы ознакомились с существующими исследованиями (например, по данным Mediator 72% россиян предпочитают узнавать новости на официальных сайтах, и лишь 31% выбирает социальные сети и блоги). Однако результаты опроса по релевантной для нас ЦА показали примечательные отклонения от этой статистики.

1. Лидируют социальные сети: 62% директоров и руководителей проектов подписаны на профессиональные сообщества и бизнес-блоги. Это могут быть, к примеру, Business.Strategy, Spark, SecureNews, Деловая среда, probusiness.io.

В новостной ленте в ВК, ФБ нет развлекательного контента, там только то, что мне интересно профессионально. Это просто новости: то, что происходит в мире.

COO

Слежу за рабочими чатами – постоянно выстреливает что-то полезное и интересное.

CPO

2. На втором месте СМИ – им по-прежнему доверяет больше половины респондентов – 57%. Чаще всего к ним обращаются, чтобы просто быть в курсе новостей в интересующей сфере. Также этот источник помогает в поиске информации для решения конкретной задачи. 

Если сейчас передо мной стратегическая задача по усилению нашего присутствия на российском рынке, то я читаю все, что связано с российским бизнесом. Это РБК, к примеру.

COO

Мне нравится, что на VC.ru есть контент на пересечении технологий и бизнеса. Форма подачи тоже цепляет.

CPO

При этом возрастает роль интернет-СМИ. По данным Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, главный приоритет издателей периодики – продвижение электронных версий газет и журналов, адаптированных под мобильные устройства.

Недельный охват аудиторий медиа России (города с населением 100 тыс. чел. и более)/Москва, возраст 16–64.

Результаты нашего исследования подтверждают эту тенденцию. Популярные СМИ часто фолловят в социальных сетях, кроме того растет потребление новостей в мессенджере «WhatsApp» (его активнее других используют, чтобы делиться новостным контентом). Несколько участников опроса поделились списком своих подписок в VK и Facebook: среди них оказались такие издания, как РБК, Генеральный Директор, Ведомости, Esquire, Forbes, Snob.ru, Rusbase, RETAILER.ru и прочие.

3. Третье место поделили YouTube и Telegram-каналы. В среднем 39% респондентов хотя бы иногда заходят сюда за познавательным контентом, причем его ищут более прицельно в соответствии с рабочими или личными целями.

Познавательное – это Telegram: Лебедев, Максим Дорофеев, Гандапас, подписка на Сколково. У меня много подписок на YouTube, связанных с предпринимательством, личной эффективностью.

COO

Оригинальный контент, высокая степень визуализации и комфортная среда привлекает на технологические платформы все больше пользователей, а формат авторских медиа продолжает набирать популярность.

4. Для поиска узкоспециализированной информации об IT-технологиях C-level и PM-ы традиционно обращаются на Habr, Мегаплан или на тематические порталы. Однако даже в совокупности они значительно уступают другим источникам – их мониторит 17% от всех участников.

Познавательное – это вот про книги, это Litres, это Хабр, но просто чтобы поддерживать экспертизу.

COO

Читаю software-testing.ru – но это только про QA.

CQO

5. В два раза меньше пользователей Интернета доверяет E-mail рассылкам: только 9% из них получает IT-новости по электронной почте. А некоторые участники даже категорично высказались против использования рассылок с этой целью.

Я отписываюсь от рассылок. Основной вопрос тут - зачем. Я четко понимаю, какие задачи стоят передо мной на полгода-год. И под эти задачи я стараюсь читать, смотреть, искать.

CEO

Таким образом, приоритеты аудитории меняются. Когда-то незаменимые средства информации трансформируются и передают эстафету молодым  технологичным площадкам. Топ-менеджмент предпочитает получать все новости в одном источнике – персонализированной новостной ленте в социальных сетях или мессенджерах.

Топ-5 СМИ, которые читают директора и руководители проектов

Во второй части опроса респондентов попросили назвать конкретные СМИ, которым они доверяют и в которых черпают информацию об IT в ритейле или финтехе. Мы также предоставили возможность выбрать из предложенных вариантов или добавить свои.

По итогам исследования мы составили собственный рейтинг изданий, в число которых попали как общетематические, так и узкоспециализированные. 

  1. VC.ru – его выбрали 56% участников.
  2. TAdviser, CNews – 30 и 27,5% соответственно.
  3. РБК – читают 21% респондентов.
  4. Retail/Retailer/New Retail, Rusbase – 15%.
  5. Forbes, Банковское дело, Генеральный директор, IT Manager – на каждый из них приходится 10-12% опрошенных.

Напишите нам в мессенджер

Whatsapp logoTelegram logo